脱毛コラム

現役脱毛サロンスタッフが暴露「こんなお客様が嫌われる」

実は嫌がられるお客様っているんです!

脱毛サロンに行く際って、いろいろと気になりませんか。
スタッフはどんな風に考えているんだろう。こんな場合はどう思うんだろう。

「私、大丈夫ですか」と聞いたところで、正直目の前にいるのはお客様。
思っていることがあっても言えないのが本音。

実際、嫌がられるお客様を現役脱毛サロンスタッフの私が暴露しちゃいます!これを読んでスタッフに好かれるお客様になって、気持ちの良い接客をしてもらってください。

「衛生面がよくない」

正直、これが、一番ですね。
脱毛する際って、裸になりますよね。そのため、いろいろな部分をさらけ出すことになります。

一番は、脱毛サロンへ来店前にシャワーを浴びてから行くこと!


をお勧めします。
全体の汚れをとってからいかないと、やはり不衛生の場合も。シャワー浴びることができなければ、デリケートラインはウォシュレットを使ったり、ウェットティッシュで綺麗にしましょう!

具体的にどのような点を注意したら良いか確認していきましょう!

「VIOデリケートライン」

Vライン

処理をしに来ているので、そこまで長い人はいないから特には問題ない方が多いです。
全ぞりではない方は、Vラインの毛の中に臭いがこもっている人もいるので、こちらも洗うか、拭き取りましょう!

Iライン

ここは正直汚れが溜まっています。「オシッコ」を綺麗に拭けていなければついてしまっていますし、おりものなどで汚れが溜まっている人も。綺麗にしてからでないと、やはり臭いがこもってしまいます。
優しく綺麗にキワまで洗うようにして下さい。あとは、施術前(サロンの規定の日にち:例えば前日)には綺麗に沿っておくといいです!そうすれば、拭き取るだけでも衛生的にすることができます。

Oライン

一番はここですね。「ウンチ」が綺麗に拭けずについてしまっている場合があります。お客様に「ウンチ」ついていますよ。。とも言えないし、これが一番困ります。
本人としても、一番嫌ですよね
しかし、スタッフは言えないので、お客様自身はその事実に気づかぬまま、ウンチがついていたという事実がスタッフにだけ残ってしまいます。
こちらもしっかりと毛を剃り、お尻の割れ目もしっかりと洗うか、拭くようにしてください。しっかりと奥まで洗ったり拭かないと残ってしまう場合もあります

 

その事実をお客様自身に伝えられないから、もどかしいんです。
本人としては、そんな事実って、すごく恥ずかしいですよね。

お客様自身が恥かしい思いをしなくてすむように綺麗にすることをおススメします!

「自己処理をせずに来店して、施術前にサロンで剃る人」

慌てているから、綺麗に剃れていないし、ベッドで剃った場合はあたり一面に毛がたくさん。
慌てているから、傷つけてしまう場合も。予約の枠があるので、サロン来店後に自己処理をすると、施術時間が限られてしまいます。そのため施術も早回しでするしかなくなってしまいます

そういうお客様はこっそり剃っているつもりなのですが、シェーバーの音や肌状態でいつ剃ったのかはプロだからわかります!!嘘をつくことは無理ですよ〜知らないようなそぶりをしているだけです。

自己処理は必ずサロンへ行く前に自宅で行いましょう!

「予約時間に平気で遅れてくる人」

これは、脱毛サロンに限ったことではありません。
暇な時ならまだしも、基本はどこのサロンも忙しいのが現状です。

遅れてきても、予約枠内なら施術をしてくれるサロンが多いですが、施術できなかった箇所は消化となります。

消化となるので、お客様が損をするだけではありますが、スタッフも人間です。やはり、遅れてきた場合は、「ごめんなさい」という気持ちで来店してほしいものです。

「偉そうな態度」

こちらも、脱毛サロンに限ったことではないですね。
上でもあげたように、スタッフも人間です。やはり「横柄な人や偉そうな態度な人」というのは気持ちがよいものではありません謙虚にしてください!ということではありませんが、普通の態度で接してほしいものです。

サロンスタッフはプロ

上記のようにいろいろなことをあげましたが、私達はプロです。
お客様的には、「自分の体をみられて、なんて思うんだろう。。」と思う人もいるかもしれませんが、
そんなことは全く思いません

綺麗に洗う・拭き取るということも、本人が恥かしくならないように
サロンで慌てて施術して、肌を傷めないように
遅刻して施術時間が短縮されないように

仲良くしてください!とは言いません。でも、空気感がよいほうがお互い気持ちいいですよね!
スタッフも感じがよいお客様や仲良しのお客様には思い入れをしてしまいます(人間なので。。)

ただ、サロンによって、態度が悪いスタッフがいるのも事実です

なので、サロン選びは重要です。
脱毛は短期間では終わりません。長期戦な上、裸の付き合いになります。カウンセリングへ行って本当に納得いくサロンなのか、リアルな口コミをチェックして本当に大丈夫なのか、をしっかり確認してくださいね!

最後までお読み頂き有難うございました
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