ストラッシュの本音!
ストラッシュの広告をみて
脱毛に行きたいと思い、脱毛サロンを探しておりました。ストラッシュを何かの広告で見て、公式ページでもすごく人気というようなことが書いてあったし、月額は払えない金額でもなさそうだし・・と思い、ストラッシュのカウンセリングへ行こうと思いました。
そんな中、私の自宅の近くにストラッシュの大宮西口店がオープンしたので、早速予約をして、ストラッシュのカウンセリングへ行きました。他社行った際は、古いところだったので清潔感にかけていましたので、オープンしたて!というところも楽しみでした。それにオープンしたてということはまだ顧客も少ないだろうから予約も取れそう!!とかなりの期待を持ちカウンセリングに行くことにしました。
楽しみに行ってみると・・
オープンしたてだったので、歓迎ムードでお出迎えしてくれるんだろうなぁ・・・と勝手な想像をしていたのですが、その期待とは裏腹に全く違いました。実際はスタッフさんの対応もよくなく、正直がっかりしてしまいました。
店舗に到着したところ、誰もおりませんでした。スタッフが少ないのか、状況は分かりませんが、とにかくバタバタとした雰囲気だけ伝わってきました。カウンセリングルームに通される前に、受付前のカウンターのようなところで永遠と待たされました。特に声をかけられる訳でもないので、心配になりました。
そして、いざカウンセリングに入り、プランの説明をしてくれました。やはり感じが良いとは言えず、更には契約するまでは帰してもらえない雰囲気になりました。すごい気まずいし、とにかく嫌でした。
とりあえず料金も手ごろに全身脱毛ができるため、私的にはストラッシュに通ってもいいかな〜と思い、その場で契約をしても良かったのですが、対応のこともありましたし、他店との比較や家に帰ってじっくりと考えてからにしたいと思っていたため、いったん持ち帰りたいということをお話ししました。契約するまで返してもらえないと感じでしたので、やはりスタッフさんが急に怖くなりました。そのスタッフさんは何が何でも契約して帰ってという雰囲気でとっても疲れました。何とか逃げ出すような感じで店を出てきたので、契約はせずに済みました。
契約しなくてよかった
ストラッシュは広告ではすごくいいイメージだったので、こんな結末にとても驚きました。その前後いろいろな店舗のカウンセリングに行きましたが、こんなカウンセリングはこちらの店舗のみでした。
ストラッシュで契約しようかなとも思いましたが、仮に契約したとしても何かある際に態度が悪かったり、お手入れが雑だったり・・・ということも考えられるため、契約しなくて本当によかったと思いました。
大宮西口店 ともよ様

効果・・・・

接客・・・・

衛生面・・・

予約・・・・

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