脱毛コラム

脱毛サロン キレイモ!真実が分かる口コミ徹底調査

キレイモの脱毛は本当にオススメ?【本音の口コミ徹底検証】

キレイモは顧客数が急上昇中で、多くのサイトでおすすめされている脱毛サロンです。
おすすめのサイトもよく見るけど、本当のところどうなの?
いいことも、悪いことも書いてあってよく分からない!
そんな疑問にお答えするべく、脱毛サロンへ通った経験のある私が、実際に通っている方の本音を徹底検証しました。

【キレイモの特徴】

他にも多くのサロンがある中で、どのようなサービスを提供しているサロンなのでしょうか。まずはここからみていきましょう。

〈全身脱毛専門のサロン〉

キレイモはお客様の声をしっかりと聞き、反映させて生まれた全身脱毛専門のサロンです。
部分的な脱毛には対応していませんが、その代わり比較的リーズナブルな価格で全身脱毛を受けることができます。

始めから全身脱毛を考えている方には、気になるサロンですね。

〈冷却ジェルを使用しない〉

キレイモは国産のIPL脱毛機を使用しています。他のサロンでは、脱毛の光の熱から肌を守るために冷却ジェルを塗るところも多い中、こちらではジェルなしで施術を受けることができます
特に寒い日など、ジェルを塗るのが辛い時もあるので、これはメリットだと思います。

〈スタッフの教育に力を入れている〉

スタッフ全員にマナーの研修を受けさせており、レベルの高い技術と接客を身につけたスタッフが施術を行ってくれます。
この研修が厳しすぎて脱落してしまう人も中にはいるとか。
それくらいしっかりした研修を受けているスタッフなら、安心できそうですね。こちらに関しては残念なお知らせも。。。

【キレイモ脱毛のいい口コミ】

ここからは実際に通ったことのある方の口コミを元にみていきましょう。

1. 顔まで脱毛できる

他のサロンだと全身脱毛といっても、顔が施術の対象外。ということもあるなか、こちらのサロンでは顔まで範囲に含まれているため、喜ばれている口コミが多かったです。
せっかくなら全身くまなく脱毛できた方がいいですよね。

またプランによっては、顔の脱毛かフォトフェイシャルかを選べます
フォトフェイシャルとは、肌のターンオーバーを促進させ美肌に導いてくれるものです。どちらかを選ぶということは、他のサロンにはないシステムなので、嬉しいという声もありました。(キレイモの脱毛はIPL脱毛方式なため、産毛には効果が出ません。そのため、選ぶことができるならフォトフェイシャルをオススメします

2. 施術が痛くない

独自のIPL脱毛機を使用することによって、光を当てるのと同時に冷却することができるため、痛みが少ないそうです。

他のサロンで脱毛していたけれど、痛くて断念してしまった方が、キレイモは痛さがマシなため通えている。

という声も。痛みが少なく受けられると、毎回の施術が楽しみになりますね。

3. スタッフの対応がいい

スタッフの教育をしていると公式サイトにも書かれているだけあって、技術も接客も丁寧に行ってもらえる?ようです。

よく分からないことを質問しても、丁寧に時間を延長してまで説明してくれた。
肌のお手入れのことや美容に関することなどを、施術の度に教えてくれてありがたい。

などの口コミも見受けられました。接客がいいと気持ちよく通えますね

【キレイモ脱毛の悪い口コミ】

やはりここが皆さん、一番気になるところですね。私も実際にサロン選びで気になったポイントです。ぶっちゃけどうなのか、みていきましょう。

1. スタッフの対応が悪い

先程の「スタッフの対応がいい」という口コミと対照的ですが、
実は、これが口コミの中でダントツに多い印象です。

忙しかったためか、時間通りにサロンへ行ってもなかなか案内されず待たされた。
接客の一環で話しをするためとはいえ、やたらと個人情報を聞かれて嫌だった。
高圧的な態度だったり、失礼な発言をされて傷ついた。など様々な残念な声も。
問合せのためのコールセンターのスタッフの対応もよくないそう。
話がコロコロと変わっていき、始めの説明と違う。

ということもあるようです。

2. 予約がとれない

Webから24時間予約可能ですが、以前よりも予約がとれなくなった

という口コミが見受けられました。
有名人を起用した広告などで、会員数が増えたことも1つの原因のようです。店舗数も多く、夜21時まで開いているので、通う店舗を変えることで改善はみられるかもしれません。

3. 勧誘がしつこい

月額制を希望していたのに、パックプランを強く勧められた。
パックプランで通っていて残りの回数が減ってきたときに、回数の追加や無制限への切り替えを何度も勧められた。

などの声が見受けられました。特に無料カウンセリング時が一番多いようです。

広告などを見て気になって話だけ聞いてみよう、と行くといつの間にか契約しなければ帰れないような雰囲気になって、契約しないとなるとスタッフの対応が変わってしまった

ということもあるようです。
またキレイモでは、施術中に最低限の会話のみにしてほしいとき、スリープカードというもので意思表示ができます
しかし、これを出していても勧誘はされるようで、出している意味がないという声もありました。

【まとめ】

いいところも悪いところもたくさんありましたね。
料金体制や内容に関しては他のサロンよりもメリットが多い分、スタッフの対応の悪さが残念に感じました
もちろん店舗によってはきちんとした教育がされており、接客が素晴らしいところもあります。効果に満足しているという声もあるので、他のサロンとの比較対象になるサロンだと思います。

しかし悪い口コミも目立っているので、しっかりと自分の目で見て、納得した上で契約されることをオススメします。

最後までお読み頂き有難うございました
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