脱毛コラム

カウンセリングで決めるなんて?【銀座カラー】本音の口コミ&体験談

銀座カラーに行った方の本音!

老舗脱毛サロン「銀座カラー」月額プランでお馴染みですが、実際どうなんだろうと気になっている人も多いのでは?
今回は銀座カラーにいかれた方の詳細をチェックしていきましょう。

乗り換え割の目的で銀座カラーへ

以前ミュゼに通っていたけれどあまり効果が見られず、その時に乗り換え割りがあるとのことで銀座カラーに予約しました。乗り換え割りを適用するための書類や当日に契約しなくても大丈夫かなどを事前に聞いていたので安心していったのですが、カウンセリング中にわかったのは「本日の契約でなければ乗り換え割りは適用されない」ということでした。
しかも1時間以上かけて施術の良さや現キャンペーンのお得さを伝えてもらった全てが当日契約のみの適用で、後日お返事しますだとキャンペーン対象外。必ずしも安い買い物ではないので少し期限を設けたりしてくれたら良いのに当日契約なんて事前のカウンセリングの趣旨に反してる気がしました。

詳細の説明がなくて不安に・・

本当に効果があるならそんなことしなくても良いと思うし、カウンセリング中に気になったのは他にどこを検討していますか?の質問に答えた店舗に対して「当院にも以前そちらで働かれたスタッフが何名もいますが実際には効果が出ないようにして長く通ってもらってるみたいです」などとライバル店の悪いところばかり言われました。
銀座カラーの機械について他の店舗と違うメリットを聞いたところHPに書いてることの繰り返しで、特に光の種類でこうなるとか、こういうデメリットがあるなどの説明もなく不安でした。

残念な思いになってしまいました

それでもキャンペーンは魅力的であったため、一部金だけ払って他の店舗にもカウンセリング予定だったので1週間考えよう(クーリングオフ出来るうちに決めよう)と思い支払って帰りました。後日他の店舗の方が効果共に懇切丁寧に説明する姿勢などからお世話になろうときめて、銀座カラーさんはクーリングオフしましたが、クレジット払いのため面倒にも手紙を書いて引き落とし会社にも自分で連絡しなくてはならず初めてなこともあり疲れました。結局はお金は戻ってきましたが振込元の名前がエディンバラとなっていて最初全くわかりませんでした。なぜそんな海外からの振込なのか、またそれも教えてくれなかったことに不信感しかありません。カウンセリングでは無理な勧誘はないもののカウンセリング当日限定のキャンペーンならそのようにすべきだと、色々お客に対しての説明が不十分?お客側が都合良く解釈するような持っていき方だなと思いました。

梅田茶屋町店 Sfeuilles様

料金・・・・
効果・・・・
接客・・・・
衛生面・・・
予約・・・・

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